互联网作为21世纪最前沿的科技,打造了一段飞速发展的黄金时期,然而经过近些年的高速发展,互联网带来的终端流量红利正在逐渐萎缩,RFID电子标签技术刚好填补了空白,促进了新零售的发展。无人便利店、无人货柜等新兴业态不断落地。
无人零售是近段时间出现的新业态,从去年的AMAZONGO,到今年的淘咖啡来看,无人零售最大的特点是没有收银、安保等线下门店人员,用户在坐落于社区、街边等地的无人零售门店选购商品后自行结账付款即可完成购买。
无人零售:行业高成长、市场空间广阔
目前新零售的主要形式是无人零售,无人零售的主要场景分布包括小区社区(24%)、地铁等交通枢纽(21%)、写字楼(21%)、商场(15%)、办公室(9%)等。
据前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》统计数据显示,2017年中国无人零售店交易规模达到100亿元,伴随着随着互联网技术的推动及电商巨头纷纷布局,无人零售商店理念的渗透,用户消费习惯的逐渐养成,无人零售店将实现爆发式增长,预计2018年无人零售店交易规模将达到330亿元,增长率为230%,未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期,2020年预计增长率可达6%,至2022年市场交易额将达0.95万亿元。
目前,中国无人零售行业仍处于发展初期,在无人零售店的数量及成熟度方面有所欠缺,用户进入市场条件还不够完善,故用户规模还没有实现放量。2017年中国无人零售店用户规模为0.05亿人,随着店面覆盖率上升而逐渐深入用户群体,用户规模将持续稳定增长,预计2018年中国无人零售用户规模将达到0.15亿人,2022年将达到2.4亿人。
无人便利店在我国的应用处于起步阶段,不同技术、形态各异的无人店模式逐渐涌现。无人便利店通过将身份识别、RFID标签、移动支付、360°无死角监控、消费行为的大数据采集分析等前沿科技应用到传统便利店,以实现自助购物、自助支付。
2016年,亚马逊首次推出无人便利店概念,让新零售首次落地,也让RFID技术得到再一次进步发展的可能。无人零售的蓬勃发展,将成为互联网的一大风口。